Para pedidos que contengan uno o más productos etiquetados como refrigerados se limita la zona de reparto a un conjunto de códigos postales, principalmente en la zona de Barcelona y San Cugat del Vallés. Esto es debido a que realizamos envíos refrigerados con temperatura controlada a través de nuestra propia flota de reparto. Recibirás tu pedido en pocas horas desde que salga de nuestras instalaciones en furgonetas con control de temperatura. Nuestros productos frescos son elaborados en nuestro obrador por lo que tenemos total control sobre la fecha de elaboración de éstos y podemos garantizar su frescura en el día de su envío, así podemos garantizar con total tranquilidad que el producto llega en óptimas condiciones hasta tu domicilio.
Puedes comprobar si repartimos en tu zona buscando tu código postal aquí.
Costes de envío: Los gastos de envío serán gratuitos en pedidos igual o superior a 80 €. Para pedidos inferiores a 80 € los gastos de envío son de 7.95 €.
Plazos de entrega: 24/48h. Los pedidos realizados antes de las 13.30 horas serán preparados la misma tarde y enviados a la mañana siguiente, es decir, los recibirás en torno a 24 horas después de haber realizado el pedido. Los pedidos que se reciban más tarde de las 13:30 podrán o no ser preparados para su salida en el reparto de la mañana siguiente en función de la carga de trabajo. Estos horarios son orientativos, podrían verse afectados por diferentes motivos. Recuerda en cualquier caso que puedes llamarnos por teléfono y te informaremos personalmente de en qué estado se encuentra tu pedido en cualquier momento. Siempre intentaremos que salgan cuando antes, pero para pedios realizados a partir de las 13:30h es posible que preparación se realice a la mañana siguiente, cuando el reparto ya ha salido, por lo que sería enviado en el siguiente reparto y lo recibirías al cabo de entorno a 48h.
Por ejemplo, si realizas un pedido el lunes antes de las 13:30h y todo va bien, tu pedido saldrá a reparto en la mañana del martes, por lo que lo recibirás al día siguiente de haber confirmado tu pedido. Sin embargo, si realizas ese mismo pedido el lunes más tarde de las 13:30h es muy probable que el pedido se pueda preparar el martes y que salga en el reparto del miércoles, por lo que lo recibirías dos días después de haber realizado el pedido.
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